Politique de remboursement

Nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date de votre première souscription. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous pouvez demander un remboursement intégral dans ce délai.

Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement, Stripe. Pour demander un remboursement, vous pouvez :

• Utiliser le portail de facturation Stripe accessible depuis votre espace compte
• Nous contacter directement via votre espace client

Le remboursement s'applique :

• Dans les 30 jours suivant la souscription initiale
• Pour la première souscription à un abonnement premium
• Sur demande motivée de l'utilisateur

Passé ce délai de 30 jours, les paiements effectués ne sont pas remboursables, sauf obligation légale.